Unibet Casino-fortrolighedspolitikken for Danmark fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles om dig, når du tilmelder dig, spiller og bruger betalingsmetoder

Hvilke personlige oplysninger bruger Unibet til at tjekke berettigelse til bonusser og kampagner?

Unibet bruger nogle af dine personlige oplysninger til at kontrollere, om du er berettiget til en bonus eller kampagne, og til at sikre, at din konto er sat op korrekt. For at sikre, at tilbud gives retfærdigt, opfylder behovene for personer i Danmark og ikke misbruges gennem flere konti eller automatiserede handlinger, hjælper dette.

De tjekker normalt din berettigelse, når du accepterer et tilbud, foretager en kvalificerende indbetaling som 50 kr, eller forsøger at gøre krav på en belønning, der er knyttet til, hvor godt du spiller, eller din loyalitetsstatus. Hvis der er grænser for en kampagne, kan Unibet muligvis ikke give bonusen, kan kun give én til en person, eller kan bede om mere bevis, før de udbetaler bonusgevinster.

Hvorfor bruger Unibet konto- og aktivitetsdata til at finde ud af, hvem du er, hvor du er, og hvordan din konto bruges?

Dette gør de for at kunne give dig de rigtige bonusser.

• Identitets- og profiloplysninger, såsom navn, fødselsdato og dansk, kan inkluderes, hvis det er nødvendigt for overholdelse og alderskontroller.
• E-mail, telefonnummer og hjemmeadresse er nødvendige for at sikre, at kunden er en rigtig person, og for at forhindre krav fra flere konti.
• Placerings-signaler, såsom bopælsland i Danmark, IP-adressen og enhedens placering, lader dig vide, når kampagner kun er tilgængelige i bestemte områder.
• Enhedsidentifikatorer, browserdata, logind-mønstre og sessionsaktivitet er alle typer af konto- og enhedsdata, der kan bruges til at finde bonusmisbrug og automatiserede krav.
• Betalingsinstrument-konsistens og en oversigt over ind- og udbetalinger, såsom om en indbetaling på 50 $ blev foretaget i kampagneperioden.
• Data om, hvordan spillet blev spillet, og hvordan bonusen blev brugt, såsom væddemål, indsatser og væddemålsmønstre, samt oplysninger om, hvorvidt omsætningskravene for en bonus på 20 % blev opfyldt.

Hvis en kunde, husstand eller betalingsmetode kun har ret til én bonus, bruger Unibet disse datapunkter til at sikre, at den rigtige konto får gratisvæddemålet, gratis spins, genindlæsning, cashback eller loyalitetstilbuddet. Hvis systemet bemærker en risiko for misbrug, kan Unibet stoppe med at give bonusser, fjerne kampagnefordele eller udskyde bonusrelaterede udbetalinger, indtil kontrollerne er afsluttet. For eksempel kan en udbetaling på 500 $ fra en bonus kræve verifikation, hvis kontoen har inkonsistente identitetsoplysninger, flere konti knyttet til samme enhed eller usædvanlig adfærd ved krav.

Hvis Unibet har brug for at foretage flere kontroller, kan de bede dig om at bekræfte oplysninger, du allerede har givet dem, ændre oplysninger, der ikke længere er gyldige, eller vise bevis for, at dit navn og din adresse matcher oplysningerne på din konto.

At give korrekte oplysninger hjælper bonusser med at fungere mere gnidningsfrit og reducerer ventetider, når du opfylder indsats- eller afregningskrav.

Betalingsmuligheder og beskyttelse af dine bankoplysninger hos Unibet Casino

Unibet Casino tilbyder en række betalingsmetoder, der er designet til at foretage indbetalinger og udbetalinger hurtigt og sikkert. Dine bankoplysninger holdes også sikre under alle transaktioner. Når du tilføjer penge eller anmoder om en udbetaling, bruges sikre kanaler til at forhindre private oplysninger i at komme ud og stoppe folk i at komme ind uden tilladelse. Under bankvirksomhed holdes data sikre ved måden betalinger behandles på, hvordan konti administreres, og ved at kontrollere transaktioner, før mere værdifulde behandles. At foretage indbetalinger som kr20 og udbetalinger som kr500 på denne måde hjælper med at sikre, at alt gøres sikkert og konsekvent.

Hvordan du kan betale, og hvad det betyder for dine oplysninger

De accepterede betalingsmetoder kan variere fra land til land, men Unibet accepterer normalt en række kreditkort, bankoverførsler og nogle e-wallet-tjenester. Valg af metode ændrer, hvilke oplysninger der deles, og hvordan de beskyttes. For eksempel bruger kortbetalinger sikkerhedsstandarder for kortnetværket, og e-wallets kan hjælpe dig med at undgå at skulle indtaste dine kort- eller bankoplysninger direkte på casinoet så ofte.

• Du kan bruge et debet- eller kreditkort til at indsætte midler på 20 $ eller mere. Dine kortoplysninger behandles gennem sikre kanaler, så du ikke behøver at give Unibet dine fulde kortoplysninger i supportchats eller e-mails.
• Overførsler, der bruger bankforbindelser og kan kræve ekstra verifikation for at matche kontohaverens oplysninger med din Unibet-profil, kaldes bankoverførsler. Udbetalinger på 500 kr eller mere går gennem disse.
• E-wallet-udbyderen fungerer som mellemmand for hurtige indbetalinger som kr50, så brugerne ikke behøver at indtaste så mange bankoplysninger på selve siden.

For at holde din konto sikker, skal du kun bruge betalingsmetoder, der er knyttet til dit eget navn. Dette gør det lettere for Unibet at sikre, at ejeren er reel under kontroller, og reducerer chancen for, at udbetalinger bliver afvist. Når du skriver e-mail eller chatter med Unibet, vil de aldrig bede om dit fulde kortnummer, online bankadgangskode eller engangskode.

Hvis nogen beder om disse, bør du tænke, at de forsøger at narre dig, og kontakte officiel support gennem din konto.

• Betalings- og bankoplysninger sendes over sikre forbindelser for at reducere chancen for at blive opsnappet.
• Intern adgang er begrænset: følsomme finansielle data er kun tilgængelige for få personer og overvåges nøje for at sikre, at de ikke misbruges.
• Svindel- og risikokontroller: Hvis du ser mønstre, der ikke er normale, kan de foretage ekstra kontroller for at beskytte dig og operatøren.

Især hvis du for nylig har ændret dine kontooplysninger eller brugt en anden betalingsmetode, kan Unibet bede om bevis, før de behandler udbetalinger på mere end 1.000 kr. Udbetalinger vil kun gå til den verificerede kontoejer efter dette trin, hvilket beskytter dine bankoplysninger.

Udbetalinger, Kend Din Kunde (KYC)-verifikation og sikker dokumenthåndtering

For at sikre, at udbetalinger er hurtige og lovlige, kan Unibet Casino bede dig om at bevise, hvem du er, før de behandler en udbetaling. Dette Kend Din Kunde (KYC)-trin hjælper med at beskytte din konto, stopper svindel og sikrer, at udbetalinger kun går til den person, der ejer kontoen. I virkeligheden kan du normalt indbetale og spille som normalt, men større eller første udbetalinger kan kræve verifikation. Du skal muligvis vise identitetsbevis, før du kan få dine penge, hvis du vil hæve 500 kr eller mere, eller hvis der er mærkelig aktivitet på din konto. Kontroller for at sikre, at du er den, du siger du er, og hvad du kan blive bedt om at vise som bevis, kan variere afhængigt af dit Danmark, din betalingsmetode og kontroller for ansvarligt spil og svindel.

Normalt ønsker Unibet fotos eller kopier, der er klare og lette at læse. Hvis noget mangler eller er uklart, kan de bede om mere information.

• Identifikation: et gyldigt kørekort eller pas med dit billede, navn og fødselsdato.
• Adressebevis: Du skal vise adressebevis, som kan være en forbrugsregning eller officiel brev. Dette skal inkludere dit navn og nuværende adresse.
• Bekræftelse af betalingsmetode: er bevis for, at udbetalingsmetoden er din. Dette kan være et skærmbillede, en kontoudskrift eller blot nogle få kortoplysninger, afhængigt af metoden.
• Kontroller af midlernes oprindelse: nogle gange mere information om, hvor pengene, der blev indbetalt, kom fra, især når større beløb som 2.000 $ trækkes ud.

For at sikre en gnidningsfri proces skal du sørge for, at oplysningerne på din konto matcher dem på dine dokumenter. Dette inkluderer, hvordan du staver dit navn, og hvor du bor, hvis det er relevant. Fejl kan forsinke godkendelsen, indtil de er rettet.

Vigtigt: Unibet kan bruge en "closed-loop"-metode, hvilket betyder, at udbetalinger normalt sendes tilbage til den samme metode, der blev brugt til at indbetale penge, hvis det er muligt. Hvis du brugte én metode til at indbetale 100 $, og derefter bad om at trække dem ud, kan du blive bedt om at bruge den metode til at indbetale et andet beløb, før du sender indbetalingsbeløbet.

At holde dokumenter sikre er en stor del af Unibets privatlivspolitik. De bruges kun til juridisk overholdelse og verifikation, og dokumenter sendes gennem sikre uploadkanaler i din konto. De opbevares på en måde, så kun autoriserede brugere kan få adgang til dem.

Giv aldrig dine fulde kontooplysninger til nogen, og send aldrig private filer gennem kanaler, der ikke er sikre. Hvis du bliver bedt om at sende dokumenter, skal du sørge for, at billederne er klare, at alle hjørner kan ses, og at vigtige oplysninger kan læses. Hvis maskering er tilladt, skal du skjule data, der ikke er nødvendige (som de midterste cifre på et kort), men lad de nødvendige data være synlige, så verifikationsteamet kan godkende din udbetaling uden at skulle udføre ekstra arbejde.

Indskudsgrænser, værktøjer til ansvarligt spil og databeskyttelseskontroller

Unibet Casino giver dig mulighed for at sætte klare grænser for, hvor meget du kan indbetale og spille, så du trygt kan budgettere dine penge og holde øje med, hvordan dine personlige oplysninger bruges.

Disse indstillinger er beregnet til at være nemme at finde på din konto og træde i kraft med det samme, hvis muligt. Grunden til, at Unibet normalt tilpasser indbetalingsgrænsefunktioner med stærke databeskyttelsespraksisser, er, at privatliv og sikrere spil er forbundet. Dette er grunden til, at det samme kontoområde, der administrerer grænser og udelukkelser, også understøtter vigtige privatlivskontroller og kommunikationspræferencer.

1. Du kan sætte en grænse for, hvor meget du kan indbetale, og hvor ofte du kan gøre det. For eksempel kunne du sætte en daglig grænse på 50 kr, en ugentlig grænse på 300 kr eller en månedlig grænse på 1000 kr. Det afhænger af, hvad der er tilladt i dit område.
2. Når der er et indbetalingsloft på plads, stoppes indbetalinger, der ville overskride grænsen.
3. Hvis du sænker din grænse, ændres den normalt med det samme for at holde dig sikker.
4. Hvis du anmoder om en højere grænse, kan Unibet få dig til at vente, før den hæves. Dette er for at forhindre pludselige stigninger.
5. Du kan indstille en tidsgrænse, og almindelige valg er dagligt, ugentligt eller månedligt. Du kunne sige: "Indbetal kr100 hver uge."
6. Bekræft ændringen. Af sikkerhedsmæssige årsager kan nogle ændringer kræve bekræftelse mere end én gang.

Der kan være forskellige typer af grænser og standard sikkerhedsforanstaltninger, hvis du spiller fra Danmark, på grund af deres egne regler om ansvarligt spil.

Du kan selvudelukke dig, hvis du har brug for en længere pause. Det forhindrer folk i at komme ind i en vis periode og er beregnet til at være en fast barriere. Når det er aktiveret, kan det normalt ikke deaktiveres før udløbet af den valgte periode. For at holde styr på spil kan sessionsværktøjer som timere være nyttige. Der er en indstilling, der lader Unibet bede dig om at fortsætte eller stoppe efter en vis tid.

Kontrollerne er lavet til at fungere med så mange produkter som muligt, så du ikke behøver at bekymre dig om at overskride budgettet, selv hvis du skifter mellem casinospil.

Du kan kontrollere, hvordan dine oplysninger bruges og deles via Unibet Casinos databeskyttelseskontroller.

Ændringer i dine marketingpræferencer kan normalt foretages via din konto. Du kan muligvis stoppe med at modtage nogle salgsfremmende beskeder, mens du stadig får vigtige servicem beskeder som sikkerhedsadvarsler. Du kan også anmode om at se de personlige oplysninger, der er knyttet til din konto, eller anmode om, at de ændres, hvis de er forkerte. Du kan anmode om sletning eller begrænset behandling i visse situationer, så længe du ikke bryder love eller regler, der er beregnet til at forhindre svindel.

• Håndtering af marketingtilladelser via e-mail, SMS og andre kanaler efter behov er almindelige privatlivskontroller.
• Adgang til og flytning af dine data: Anmod om en kopi af de data, der er relateret til din konto.
• Rettelser og sletteanmodninger: Ret fejl eller anmod om sletninger, når det er tilladt at gøre det.
• Sikkerhedsindstillinger: Gør din konto mere sikker, så folk ikke kan få adgang uden din tilladelse.

Afhængigt af reglerne kan Unibet være nødt til at beholde nogle optegnelser om dig, selv hvis de sletter andre data, hvis dine kontoforespørgsler er knyttet til identitetskontroller. Dette hjælper med at beskytte dig og platformen mod misbrug, især når du foretager en betaling på 100 $ eller mere, hvilket nogle steder kan kræve ekstra verifikationstrin.

Privatlivsindstillinger og enhedsdataindsamling i mobilcasino-apps

Når du bruger Unibet Casino-mobilappen, giver privatlivsindstillinger dig mulighed for at kontrollere, hvor meget information din enhed deler. På denne måde kan du fortsætte med at spille problemfrit og holde din konto sikker.

Afhængigt af typen og versionen af din enhed er de fleste af kontrollerne i systemindstillingerne på din telefon. Andre kan findes inde i appen. De primære årsager til at indsamle enhedsdata er at beskytte logins, stoppe svindel, finde ud af hvorfor en app crashede, og gøre sprog-, visnings- og forbindelseshåndtering mere specifik. De fleste gange kan du stoppe med at dele information, der ikke er nødvendig, men appen kan have brug for nogle data for at fortsætte med at køre og beskytte din konto.

Hvad appen måske får fra din enhed

Appen kan bruge en blanding af tekniske identifikatorer og brugssignaler for at sikre, at den fungerer godt og holder din konto sikker. Dette betyder ikke, at appen læser dine personlige filer, som fotos eller kontakter, medmindre du giver den tilladelse til at gøre det for en bestemt funktion.

• Id'er til enheden, som modelnummer, OS-version, app-version og sprog- eller regionsindstillinger for enheden.
• IP-adresse, forbindelsesstatus og netværkstype er nogle af de netværks- og forbindelsesdata, der bruges til at holde sessioner stabile og opdage uautoriseret adgang.
• Brug af appen og diagnostik, såsom nedbrudslogfiler, ydelsesmålinger, data om hvordan funktioner interageres med, og fejlrapporter for at gøre appen mere stabil.
• Det hjælper med at finde automatiseret aktivitet, hackede enheder eller mærkelige loginmønstre med sikkerheds- og integritetssignaler.
• I stedet for at spore præcise GPS-bevægelser er omtrentlig placeringsinferens nogle gange baseret på IP for at støtte overholdelse og stoppe misbrug af konto.

Vigtigt: Hvis en tilladelsesanmodning dukker op, som for notifikationer, har det at gøre med en bestemt funktion.

Hvis du afviser, virker den funktion måske ikke, men kernegameplay bør ikke blokeres automatisk, medmindre tilladelsen er nødvendig af sikkerheds- eller beskyttelsesårsager.

• Advarsler: Du kan beslutte, om appen skal kunne sende push-advarsler. Notifikationer kan inkludere kontosikkerhedsmeddelelser, opdateringer om salg og statusadvarsler, hvis de er slået til. For at gøre tingene mere stille, gå til din telefons indstillinger og slå notifikationer fra. Sørg dog for, at kritiske kontoemails stadig er aktiveret for sikkerhedsrelaterede meddelelser.
• Hvis du vil kontrollere sporing og annoncer, kan du se valg som "Tillad app-sporing" eller tilpasning af annoncering på din enhed. Du kan stadig bruge appen, selv hvis du slår disse fra, men annoncer vil ikke være personliggjorte eller sporede lige så godt. I nogle tilfælde kan du også nulstille din reklameidentifikator i indstillingerne på din enhed.
• Adgang til placering: Hvis appen beder om adgang til placering, kan du vælge "Mens appen bruges" i stedet for "Altid", hvis din enhed tillader det. Hvis du ikke ønsker præcis placeringsadgang, skal du slå GPS-tilladelser fra og bruge standard forbindelsestjek i stedet. Husk, at nogle overholdelsestjek stadig kan bruge IP-baserede placeringssignaler.
• Adgang til kamera og lager: Disse tilladelser er normalt kun nødvendige for visse opgaver, som at scanne dokumenter for at sikre, at de er ægte, eller uploade filer for at sikkerhedskopiere krav. Du kan nægte adgang til kamera og lager, hvis du ikke bruger disse funktioner. Du kan kortvarigt tillade adgang, når det er nødvendigt.

Inde i appen kan der være privatlivs- eller markedsføringspreferencer, som du kan bruge til at begrænse salgsfremmende beskeder og tilpasse, hvad du modtager. Markedsføringsbeskeder, ikke sikkerheds- eller transaktionsmeddelelser, påvirkes normalt af disse indstillinger.

Sådan ændrer du indstillinger hurtigt

For at foretage ændringer skal du gå til din telefons indstillinger og ændre Unibet-appens tilladelser. Åbn derefter appen igen for at se ændringerne træde i kraft. Af sikkerhedsmæssige årsager bør du kun bruge biometrisk login, hvis du har en stærk adgangskode på din enhed.

Kryptering, forebyggelse af svindel og foranstaltninger til kontosikkerhed

Unibet Casino bruger kryptering og kontrolleret adgang til at beskytte personlige data og spilaktivitet. Dette hjælper med at sikre, at information, der deles under registrering, login og betalinger, sendes sikkert.

Disse sikkerhedsforanstaltninger er beregnet til at mindske risikoen for, at kontooplysninger bliver stjålet eller brugt uden tilladelse. Sikkerhedsforanstaltninger hjælper også med at stoppe svindel og holde konti i god stand. Unibet Casino forsøger at holde spilleres konti sikre ved at bruge både automatiseret overvågning og kontroller, der kan indstilles på kontoniveau. På denne måde kan indbetalinger, udbetalinger og normalt spil alle udføres nemt.

Sådan beskytter Unibet Casino dine oplysninger og transaktioner

Når du logger ind eller bruger kassen, krypteres dine oplysninger, mens de sendes mellem din enhed og Unibets systemer. Dette hjælper med at holde dine loginoplysninger og transaktionsoplysninger sikre, uanset om du er på en computer eller en telefon.

Adgangskontrol og interne sikkerhedsforanstaltninger begrænser, hvem der kan arbejde med private oplysninger. Sikkerhedsovervågning og logning hjælper også. Disse kontroller er beregnet til at gøre det mindre sandsynligt, at nogen inde i virksomheden misbruger deres magt, og til hurtigt at opdage usædvanlige adgangsmønstre. For eksempel, hvis du hurtigt skifter enheder eller placeringer, forsøger at logge ind mere end én gang men fejler, foretager indbetalinger på usædvanlige måder, eller gør andre usædvanlige ting med din konto, er det alt sammen tegn på svindel. Når Unibet ser aktivitet, der virker mistænkelig, kan de foretage ekstra kontroller, før de lader nogen hæve $500 eller indbetale $100.

• Du kan bruge automatiserede risikokontroller til at finde ud af om usædvanlige transaktioner eller loginadfærd.
• Enheds- og sessionskontroller kan hjælpe dig med at finde ud af om usædvanlige forsøg på at logge ind.
• Verifikationsudløsere bruges, når aktivitet peger på mulig misbrug eller tredjepartsadgang.

Kontosikkerhedsværktøjer reducerer din risiko for svindel.

Log ud af konti, du deler, brug en stærk adgangskode, som kun du kender, og del ikke dine loginoplysninger. Skift din adgangskode med det samme, og kontakt support, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto. Dette vil beskytte den og forhindre kasserere i at gøre noget, de ikke bør.

For at holde din konto sikker og sikre, at betalinger går til den retmæssige ejer, kan operationelle beskyttelser omfatte midlertidige grænser, ekstra trin til bekræftelse eller anmodninger om bevis, når det er nødvendigt. Både spillere og Unibet er beskyttet mod tilbageførsler, identitetstyveri og forsøgt betalingsbedrageri af disse trin.